特斯拉在回应刹车失灵事件中采取了哪些措施
特斯拉在回应刹车失灵事件中采取了多种措施。拉回灵事
首先是应刹成立专门处理小组,在合规合法情况下,车失采取措施尽全力满足车主诉求,拉回灵事争取让车主满意。应刹
其次,车失采取措施针对部分车辆的拉回灵事主动巡航控制系统问题,特斯拉召回了24万多辆Model 3,应刹通过远程OTA升级来解决,车失采取措施比如召回2019年1月12日至2019年11月27日期间生产的拉回灵事部分进口版Model 3车型,以及2019年12月19日至2021年6月7日期间生产的应刹部分国产Model 3电动汽车。
还有,车失采取措施特斯拉应国家市场监管总局要求,拉回灵事对2019年1月12日至2023年4月24日生产的应刹Model S/3/X/Y等车型进行召回,并正视刹车失灵问题,车失采取措施将单踏板模式可关闭。
另外,对于车主提出的行车记录仪无视频、安全气囊未弹出等问询,特斯拉也进行了回应,称行车记录仪无视频是车主未创建专用文件夹,碰撞未达座椅侧气囊和气帘展开阈值。
之前特斯拉曾将问题归咎于车主操作失误,如今态度转变,开始承认问题并寻求解决方案。
(责任编辑:焦点)
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